Gizlilik Politikası

Giriş

Goblin Oyun Kulübü olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres)
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcımız aracılığıyla işlenir)
• Sipariş geçmişi ve tercihler
• Bize gönderdiğiniz iletişimler
• Çerezler ve analiz araçları aracılığıyla toplanan web sitesi kullanım verileri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Siparişleriniz ve sorularınız hakkında sizinle iletişim kurmak
• Onayınız dahilinde pazarlama iletişimleri göndermek
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor veya paylaşmıyoruz. Aşağıdaki durumlar hariçtir:

• İşletmemizi yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, kargo şirketleri)
• Yasal zorunluluk halinde veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Güvenli 3D Secure ödeme altyapısı ile şifreli ödeme işlemleri
• Müşteri kayıtlarının güvenli depolanması
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Veri Saklama Süresi

Sipariş kayıtlarınızı yasal ve muhasebe amaçlarıyla 10 yıla kadar saklıyoruz. Pazarlama verileri, abonelikten çıkmanız halinde silinir.

Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: (0532) 061 08 33